Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site emmanuellepeype-sculptures.fr ou y passez commande.

1. Responsable du traitement

Les données sont collectées et traitées par :
Emmanuelle Peype — Entreprise Individuelle
Atelier à Rocbaron (83136), Var
SIRET : 388 365 301 00017
Email : contact@emmanuellepeype-sculptures.fr

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Via le formulaire de contact : nom, adresse email, contenu du message.
  • Lors d’une commande : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de livraison.
  • Les données de paiement (numéro de carte) sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé et ne sont jamais conservées par le vendeur.

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact (base légale : votre consentement) ;
  • traiter et expédier vos commandes, assurer le suivi et le service après-vente (base légale : exécution du contrat) ;
  • respecter les obligations légales et comptables (base légale : obligation légale).

4. Destinataires

Vos données sont destinées au seul usage d’Emmanuelle Peype. Certaines informations sont transmises, uniquement dans la mesure nécessaire, à :

  • les transporteurs (Colissimo, Mondial Relay) pour la livraison ;
  • le prestataire de paiement pour sécuriser la transaction.
    Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande ou de votre commande, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables, généralement 10 ans pour les factures). Les données du formulaire de contact sont conservées le temps du traitement de votre demande, puis supprimées.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@emmanuellepeype-sculptures.fr.

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

7. Mesure d’audience et cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (notamment la gestion du panier), qui ne requièrent pas votre consentement.

Le site utilise également l’outil de mesure d’audience Matomo, configuré conformément aux recommandations de la CNIL : les données sont hébergées en France, les adresses IP sont anonymisées, le suivi s’effectue sans cookie et la préférence « Do Not Track » de votre navigateur est respectée. Cette configuration exempte cette mesure d’audience de consentement préalable. Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins publicitaires.

8. Sécurité

Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS). Les mesures techniques appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.